안녕하세요? 커먼샵입니다.
연휴가 너무 짧아 추석이 금방 지나가 버린 것 같네요 :)
셀러님들께서도 재 충전의 시간이 되셨길 바랍니다.
금일은 가방장인 가방들 사용 중 불량에 관한 A/S 처리 공지를 해 드리려 합니다.
1. 구입 후 사용 전 : 일주일 안으로는 교환이 가능 합니다.
( 구입 후 사용을 하신 경우에는 어떠한 경우에도 교환은 불가능합니다.)
2. 구입 후 사용 한달 이전 : 사용하다 A/S 가 필요한 부분들은 택배비만 고객님께서 부담하시면 수선은 가방장인에서 해서 보내드리겠습니다.
(수선의 범위 - 가방 봉제선이 뜯어진 경우 , 지퍼 헤드가 불량이어서 지퍼가 벌어진경우 는 수선 가능/
가방 원단이 찢어진 경우에는 수선은 가능하지만 원단 교체는 불가능, 지퍼 전체 교체는 고객님 부담)
3. 구입 후 한달 이 후 : 택배비, 수선비 모두 고객님께서 부담하셔야 합니다.
상기 공지 내용 확인 하시어 셀러님들께서도 고객님들께 적절한 응대 부탁 드립니다.
셀러님들을 위해 노력하는 커먼샵이 되도록 하겠습니다!
감사합니다.